ДОКУМЕНТЫ

Оферта сервиса Блистро для партнёров • blistro.ru

Версия документа: 1.0
Дата публикации: 01 января 2026
Российская Федерация, Москва

Настоящий документ является публичной офертой сервиса Блистро о сотрудничестве со складами-партнёрами.
Любое лицо, присоединившееся к настоящей Оферте, становится партнёром сервиса Блистро и обязуется соблюдать условия настоящего документа, а также приложений к нему.

1. Термины и определения

Блистро — сервис экспресс-фулфилмента для селлеров маркетплейсов.
Партнёр-склад — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющий складское пространство и оказывающий услуги по обработке и отгрузке заказов.
Система Блистро — программное обеспечение и интерфейсы, через которые осуществляется управление заказами и складом, сайт в сети Интернет https://blistro.ru и информационная система (программа для ЭВМ).
Продавец/селлер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, физические лица, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», имеющее (ий) предусмотренную законодательством регистрацию и осуществляющее (ий) деятельность по реализации товаров покупателям посредством электронных торговых площадок в сети Интернет, в том числе через Маркетплейсы, на основании соглашений, заключаемых им с владельцем площадки и/или покупателем, либо желающее осуществлять такую деятельность, и соответствующее требованиям законодательства и соответствующего Маркетплейса.
Маркетплейс/МП — площадка в сети Интернет (интернет-магазин), функционирующая посредством платформы (информационной системы), разработанной её владельцем и позволяющей Продавцам реализовывать свои товары, а покупателям приобретать такие товары через взаимодействие в сервисе.
В настоящей Оферте могут быть использованы иные термины, не определённые в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определённым: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте Платформы, в оставшуюся очередь — общеупотребимым в сети Интернет.

2. Предмет сотрудничества

Блистро подключает склад партнёра к системе для хранения и обработки заказов селлеров маркетплейсов и интернет-магазинов.
Партнёр склада обязуется:
  • хранить товары селлеров
  • обеспечивать своевременную сборку заказов
  • соблюдать регламенты Блистро
  • обеспечивать работу склада в соответствии с установленным SLA

3. Вознаграждение Партнёра-склада
Партнёр получает:
20 ₽ за обработанный (поиск, сбор, упаковка, стикеровка)
и отгруженный заказ (курьеру, клиенту или в систему маркетплейса),
1 000 ₽ за полку в месяц или 33 ₽ за полко-день.
Оплата производится только за физически занятые и арендованные по системе дни полок.
Актуальные тарифы могут изменяться Блистро с публикацией новой редакции на сайте.

4. Порядок выплат
Расчёты производятся один раз в месяц, на расчётный счёт Партнёра, в рублях, без НДС.
Выплаты производятся не ранее 15 числа месяца, следующего за отчётным.
Документы и акты подписываются через систему электронного документооборота Диадок.

5. График работы склада
Склад обязан работать: не менее 12 часов в день, 7 дней в неделю.
Перерывы допускаются не более 15 минут и не должны влиять на своевременную обработку заказов.

6. Ответственность
Партнёр несёт ответственность за сохранность товаров селлеров.
В случае утраты или повреждения товара партнёр обязан компенсировать его стоимость.

7. Управление потоками заказов
Блистро вправе распределять поток заказов между складами сети.
Количество заказов, направляемых на конкретный склад, может изменяться в зависимости от:
  • загрузки
  • качества работы
  • логистических факторов
Объём заказов не является гарантированным.

8. Показатели качества (SLA)
Партнёр обязан соблюдать показатели качества обработки заказов.
Нарушение SLA может повлечь:
  • ограничение потока заказов
  • штрафы, как со стороны маркетплейсов, так и со стороны сервиса
  • отключение склада от системы

9. Регламенты и приложения
Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются следующие документы:
Приложение №1 / Регламент работы склада Блистро
Приложение №2 / Регламент обработки заказов
Приложение №3 / SLA склада
Блистро вправе изменять приложения путём публикации новой редакции на сайте.

10. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается: подписание Листа присоединения через систему ЭДО Диадок
или подключение склада к системе Блистро и начало обработки заказов.
С момента акцепта оферты между сторонами считается заключённым договор.

11. Изменение оферты
Блистро вправе изменять условия настоящей оферты.
Новая редакция вступает в силу через 5 календарных дней после публикации.
Приложения

Приложение №1
Регламент работы склада Блистро
Склад обязан обеспечивать хранение товаров селлеров в безопасных условиях.
Товары размещаются на выделенных полках. Полка: 100×50×40 см = 0.2 куб.м = 200 л.
Вместимость (по артикулам) — мультиартикульно.
Вместимость (по количеству) — в зависимости от габаритов упаковки товара.
Склад обязан вести учёт товаров в системе Блистро.
Склад обязан регулярно проводить инвентаризацию.
Склад обязан обеспечивать доступ сотрудников для обработки заказов.
Все взаимодействия и оперативные уведомления осуществляются через отдельный чат поддержки, чат-боты и/или через интерфейсы сервиса Блистро.
Приложение №2
Регламент обработки заказов
Время обработки экспресс-заказа — в течение 30 минут с момента получения автоматической заявки на склад Блистро.
Склад обязан начать сборку заказа не позднее 15 минут после получения задания.
Заказ должен быть упакован согласно требованиям маркетплейсов.
Заказы передаются курьеру, клиенту или службе доставки через систему Блистро.
Все заказы отгружаются сторонним службам доставки во временные промежутки, указанные маркетплейсами и по приезде курьеров.
В случае поступления экспресс-заказа в нерабочее время, время сборки назначается маркетплейсом автоматически на следующий рабочий промежуток времени склада Блистро.
Возвраты и отмены заказов обрабатываются через систему Блистро.
Приложение №3
SLA склада
Время сборки заказа — до 30 минут.
Точность сборки — не менее 99%.
Просроченные заказы — не более 2%.
Отмены по вине склада — не более 1%.

При систематическом нарушении показателей Блистро вправе:
— ограничить поток заказов
— применить штраф
— отключить склад от системы
Реквизиты Блистро
Индивидуальный предприниматель Варламов Алексей Николаевич
Юридический адрес: 410035, г. Саратов, ул. Уфимцева, д. 3
ИНН: 645316994247
ОГРНИП: 315645100023002
Расчётный счёт: 40802810029130000273
Наименование банка: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" г. НИЖНИЙ НОВГОРОД
БИК: 042202824
Корреспондентский счёт банка: 30101810200000000824
Е-mail: super@blistro.ru
Сайт: https://blistro.ru
Made on
Tilda